Nemokami pasiūlymai, be įsipareigojimų
Aprašote darbą ir patikrinti meistrai atsiunčia konkurencingus pasiūlymus. Palyginate kainą, terminą ir atsiliepimus vienoje vietoje, tada pasirenkate — samdyti neprivalote.
KAIP TAI VEIKIA
Saugus būdas rasti ir samdyti meistrą
Urbanfix jungia klientus su patikrintais Vilniaus ir Kauno meistrais. Aprašote darbą, gaunate pasiūlymus, pasirenkate meistrą ir mokate saugiai – dalį kainos iš anksto (dažniausiai 20 %), o likusią sumą tik tada, kai darbas atliktas ir jūs jį patvirtinate.
Paskelbti darbą nemokamai
Dalis kainos iš anksto, likusi suma po darbo
Pasirinkę meistrą iš anksto sumokate dalį kainos (dažniausiai 20 %) — ji rezervuoja užsakymą ir parodo meistrui, kad darbas tikras. Mokate kortele, ne grynais. Pinigai skirti meistrui, bet jis jų negali atsiimti, kol nepatvirtinate atlikto darbo; jei meistras neatvyksta — iš anksto sumokėtą sumą susigrąžinate. Likusią sumą sumokate tik patvirtinę darbą. Mokėjimus tvarko saugi, moderni mokėjimų platforma.
Patikrinti meistrai
Kiekvienas meistras patvirtina tapatybę, o ženkleliu „Patvirtintas“ pažymėtų meistrų veiklos dokumentai yra patikrinti Urbanfix komandos. Po kiekvieno apmokėto darbo klientai palieka įvertinimus.
Atsiliepimai – tik už apmokėtus darbus
Atsiliepimą galima palikti tik apie darbą, kuris realiai atliktas ir apmokėtas per Urbanfix. Įvertinimų negalima pripildyti atsiliepimais apie neįvykusius darbus, todėl žvaigždutės, kurias matote, yra užsidirbtos.
Jūsų adresas – privatus
Skelbimą naršantys meistrai mato tik rajoną ir apytikslę zoną, o ne jūsų gatvės adresą. Tikslus adresas atskleidžiamas tik tam meistrui, kurį patys pasirenkate.
Kalba – ne kliūtis
Skelbimai, pasiūlymai ir susirašinėjimas automatiškai verčiami tarp lietuvių ir anglų kalbų, todėl lietuviškai nekalbantis klientas gali samdyti lietuvį meistrą ir viską su juo suderinti.
Nemokama klientams
Darbo paskelbimas ir pasiūlymų gavimas nieko nekainuoja. Mokate tik tada, kai pasirenkate meistrą ir patvirtinate užsakymą.
ŽINGSNIS PO ŽINGSNIO
Kaip vyksta užsakymas
- Aprašykite darbą. Paprastais žodžiais aprašykite, ko reikia – DI suformuos aiškų skelbimą, kurį meistrai galės tiksliai įvertinti.
- Gaukite pasiūlymus. Patikrinti Vilniaus ir Kauno meistrai atsiunčia pasiūlymus su kaina ir terminais – dažniausiai per 15–60 min.
- Pasirinkite meistrą. Palyginkite pasiūlymus, įvertinimus ir profilius vienoje vietoje. Pasirinkę iš anksto sumokate dalį kainos (dažniausiai 20 %).
- Mokėkite, kai būsite patenkinti. Likusią sumą sumokate tik tada, kai peržiūrite ir patvirtinate atliktą darbą. Jei kyla problema – galite kelti ginčą prieš mokėdami.
MOKĖJIMAS IR SAUGA
Kodėl saugiau nei mokėti grynais
Dažniausia rizika samdant meistrą „iš skelbimo“ – iš anksto sumokėti didelę sumą grynais ir likti be darbo. Urbanfix tai sprendžia: iš anksto sumokate tik dalį kainos (dažniausiai 20 %), o likusią sumą – tik patvirtinę atliktą darbą. Mokate kortele, ne grynais — meistrui iš anksto sumokėta suma pervedama tik jums patvirtinus darbą, o jei meistras neatvyksta — ją susigrąžinate; mokėjimus tvarko saugi, moderni mokėjimų platforma (PCI-DSS standartas).
Meistrui iš anksto sumokėta suma pervedama tik jums patvirtinus atliktą darbą, o jei meistras neatvyksta — grąžinama. Likusią sumą nuskaičiuojame tik jums patvirtinus darbą — o kilus problemai, ginčą galite kelti prieš atlikdami galutinį mokėjimą.
Meistrams
- Prisijungimas nemokamas – jokių mėnesinių mokesčių.
- Bandomasis laikotarpis: 0 % komisinių pirmiesiems 500 € kiekvieno darbo (banko kortelių mokesčiai – savikaina).
- DI padeda greitai paruošti konkurencingą pasiūlymą.
- Mokestis taikomas tik už sėkmingai užbaigtą darbą.
DUK
Dažniausi klausimai apie saugumą ir mokėjimus
Taip. Skirtingai nei mokant grynais „iš rankų į rankas“, per Urbanfix iš anksto sumokate tik nedidelę sumą (dažniausiai 20 % kainos), o didžiąją dalį – tik patvirtinę atliktą darbą. Mokate kortele, ne grynais — tai skaidru ir lieka įrašas; mokėjimus tvarko saugi, moderni mokėjimų platforma, o meistrai yra patikrinti, todėl rizika gerokai mažesnė nei samdant atsitiktinį meistrą.
Mokate kortele, ne grynais — tai skaidru ir lieka įrašas. Iš anksto sumokėta suma rezervuoja užsakymą, o meistrui pervedama tik jums patvirtinus atliktą darbą; jei meistras neatvyksta — ją susigrąžinate. Likusi suma sumokama tik po patvirtinimo. Mokėjimus tvarko saugi, moderni mokėjimų platforma (PCI-DSS).
Taip. Atšaukus likus daugiau nei 24 val. iki suplanuoto laiko iš anksto sumokėta suma grąžinama visa; likus 12–24 val. — grąžinama 50 %; likus mažiau nei 12 val. ji negrąžinama. Jei meistras atšaukia ar neatvyksta — grąžinama visa suma.
Prieš mokėdami likusią sumą jūs peržiūrite atliktą darbą ir įrodymus. Jei meistras neatvyksta arba darbas atliktas netinkamai, galite kelti ginčą per platformą prieš atlikdami galutinį mokėjimą – išmoka tuomet sulaikoma, kol klausimas išsprendžiamas.
Klientams darbo paskelbimas ir pasiūlymų gavimas yra nemokami. Meistrams prisijungimas taip pat nemokamas – jokių mėnesinių mokesčių; nauji meistrai gali pasirinkti bandomąjį laikotarpį: 0 % komisinių pirmiesiems 500 € kiekvieno darbo, o banko kortelių mokesčiai perduodami savikaina.
Kiekvienas meistras patvirtina tapatybę, o ženkleliu „Patvirtintas“ pažymėtų meistrų veiklos dokumentai yra patikrinti Urbanfix komandos. Profesinės kvalifikacijos dokumentų platforma netikrina. Atsiliepimus palieka tik klientai, kurių darbas atliktas ir apmokėtas, – kai meistras jų jau turi, matote juos prieš rinkdamiesi.
Ne be jūsų sutikimo. Jei meistras darbo metu randa papildomų problemų, jis negali tiesiog priskaičiuoti daugiau – kaina keičiama tik per papildomo darbo prašymą, kurį jūs patvirtinate arba atmetate prieš jį apmokant. Procentinės ribos nėra – sprendžiate jūs, o vienam prašymui taikoma 2 000 € apsauginė riba. Atsarginės dalys, jei jų reikia, perduodamos savikaina su paieškos mokesčiu, o ne su antkainiu.
Taip. Atsiliepimą galima palikti tik apie darbą, kuris realiai atliktas ir apmokėtas per Urbanfix, todėl įvertinimų negalima pripildyti atsiliepimais apie neįvykusius ar išgalvotus darbus. Kiekviena žvaigždutė atitinka tikrą, apmokėtą užsakymą.
Ne iš karto. Skelbimą naršantys meistrai mato tik rajoną ir apytikslę zoną – to pakanka atstumui įvertinti, bet nepakanka būstui identifikuoti. Tikslus adresas ir žymė žemėlapyje atskleidžiami tik tam meistrui, kurį pasirenkate.
Taip. Darbų skelbimai, meistrų pasiūlymai ir susirašinėjimas automatiškai verčiami tarp lietuvių ir anglų kalbų, todėl galite paskelbti darbą angliškai, palyginti pasiūlymus ir susitarti su lietuviu meistru neturėdami bendros kalbos.
KODĖL URBANFIX
Kaip buvo iki šiol — ir kaip dabar
Iki šiol: skelbimai ir „Facebook“ grupės
- Skambinate keliems meistrams iš eilės — dalis neatsiliepia, kiti „paskambins vėliau“.
- Kaina paaiškėja tik meistrui atvažiavus — palyginti nėra su kuo.
- Išankstinis mokėjimas grynais į rankas — be kvito ir be garantijų.
Su Urbanfix
- Aprašote darbą vieną kartą — patikrinti meistrai pasiūlymus atsiunčia patys.
- Kainas ir atsiliepimus palyginate vienoje vietoje dar prieš pasirinkdami.
- Mokate kortele: dalį kainos sumokate iš anksto, o likusią sumą — tik patvirtinę darbą.
PRADĖKITE
Pasiruošę sutvarkyti reikalus?
Aprašykite darbą nemokamai – patikrinti Vilniaus ir Kauno meistrai pasiūlymus dažniausiai atsiunčia greitai.