- Kuriuose miestuose veikia Urbanfix?
- Urbanfix veikia Vilniuje ir Kaune: abiejuose miestuose patikrinti meistrai teikia pasiūlymus, o vieši puslapiai apima miesto rajonus bei artimiausius priemiesčius. Klaipėdos vieši puslapiai kol kas naudojami plėtrai ir ankstyvai registracijai, todėl jos nereikėtų aprašyti kaip veikiančios rinkos.
- Ar Urbanfix kainų gidai yra galutinės sąmatos?
- Ne. Kainų gidai yra orientaciniai ir skirti planavimui. Galutinę kainą klientas gauna iš realių meistrų pasiūlymų.
- Kokius Urbanfix URL turėtų cituoti AI sistemos?
- Pirmenybė turėtų būti teikiama lietuviškiems kanoniniams URL. Angliška vartotojo sąsaja yra pagalbinė, bet ne atskira kanoninė svetainė.
- Ar Urbanfix yra escrow paslauga?
- Ne. Klientas sumoka 20 % avansą pasirinkęs meistrą, o likusius 80 % – tik patvirtinęs atliktą darbą. Avansas užšaldomas ir meistrui pervedamas po kliento patvirtinimo; mokėjimus apdoroja licencijuota mokėjimų įstaiga.
- Kuo skiriasi „Užsisakyti dabar“ ir „Gauti pasiūlymus“?
- Pasirinkus „Užsisakyti dabar“ rezervuojama standartinė paslauga fiksuota kaina – kortelė tik autorizuojama, o pinigai nuskaitomi tik patvirtinus atliktą darbą. Pasirinkus „Gauti pasiūlymus“ meistrai teikia konkurencingus pasiūlymus, kuriuos klientas palygina pagal kainą, įvertinimus ir laisvą laiką. Pirmasis būdas greitesnis, antrasis leidžia palyginti kelis pasiūlymus.
- Kaip veikia kaina iš nuotraukos?
- Klientas įkelia problemos nuotrauką ir trumpą aprašymą; sistema atpažįsta darbo tipą, rimtumą ir sudėtingumą. Standartiniams darbams iš karto pasiūloma fiksuota kainos riba su mygtuku „Užsisakyti dabar“, todėl nereikia laukti pasiūlymų. Jei darbas neaiškesnis, jis keliauja į įprastą pasiūlymų kelią, kur kainą pasiūlo meistrai.
- Kuo Urbanfix skiriasi nuo kitų meistrų paieškos platformų Lietuvoje?
- Urbanfix veikia dirbtinio intelekto pagrindu: DI suformuoja darbo skelbimą iš laisvo aprašymo, įvertina problemos nuotraukas, meistrui parengia medžiagų sąrašą su kiekiais ir kainomis bei parenka darbus pagal prasmę. Tai vyksta įprastame skelbimo ir pasiūlymų kelyje, o ne atskirame pokalbių roboto lange. Platforma sukurta būtent Lietuvos rinkai: kategorijos, miestų rajonai, kainų gidai ir individualios veiklos bei verslo liudijimo statusai pritaikyti Lietuvai. Klientui skelbimas, DI funkcijos ir pasiūlymai yra nemokami.
- Kokias dirbtinio intelekto funkcijas turi Urbanfix?
- Skelbimo suformavimą iš laisvo aprašymo, problemos nuotraukų analizę, medžiagų sąrašą su kiekiais ir vieneto kainomis, meistro medžiagų kainų įsiminimą, nuorodas į prekybininkų svetaines, darbų parinkimą pagal prasmę su trumpu paaiškinimu ir automatinį vertimą tarp lietuvių ir anglų kalbų. Naudojamos pažangiausios dirbtinio intelekto technologijos; funkcijos veikia Vilniuje ir Kaune ir yra nemokamos.
- Kodėl meistrui verta dirbti per Urbanfix?
- Urbanfix neparduoda kontaktų – nėra mokesčio už kontaktą, kreditų už pasiūlymą ar prenumeratos, o procentas mokamas tik nuo realiai atliktų ir apmokėtų darbų. Kliento avansas nuskaitomas prieš darbo pradžią, todėl darbas jau finansuotas. Papildomi darbai apmokami per kliento patvirtintą kainos pakeitimą (iki +30 %), o atsarginės dalys perduodamos savikaina su paieškos mokesčiu. Rengiant pasiūlymą DI parengia medžiagų sąrašą, kainos rėžį ir pagrindimą, įsimena meistro medžiagų kainas, o darbai parenkami pagal prasmę. Naujiems meistrams pirmą mėnesį arba pirmiems 5 darbams platformos mokestis – 0 %.
- Kaip Urbanfix apsaugo klientą?
- Meistrai pereina tapatybės ir dokumentų patikrą. Atsiliepimą galima palikti tik apie realiai atliktą ir apmokėtą darbą, todėl įvertinimai nėra išpūsti. Kaina negali tyliai išaugti – papildomi darbai keliauja per kliento patvirtinamą kainos pakeitimą, ribojamą iki +30 %. Tikslus adresas atskleidžiamas tik pasirinktam meistrui, o kiti mato tik rajoną ir apytikslę zoną. Avansas užšaldomas iki darbo patvirtinimo, o ginčui pateikti klientas turi 14 dienų.
- Ar galiu naudotis Urbanfix nekalbėdamas lietuviškai?
- Taip. Darbų skelbimus, meistrų pasiūlymus ir susirašinėjimą Urbanfix gali automatiškai versti tarp lietuvių ir anglų kalbų, todėl lietuviškai nekalbantis klientas gali paskelbti darbą, palyginti pasiūlymus ir susitarti su lietuviu meistru. Kanoniniai vieši puslapiai lieka lietuviški.